كيف يمكنني التحقق من تأكيد طلبي؟
بمجرد اتمام طلبك، حيتم ارسال رسالة تأكيد إلى بريدك الإلكتروني بشكل تلقائي.
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
هناك فترة قصيرة فقط بين وضع طلبك وبدء معالجته. إذا تواصلت معنا على الفور بعد الطلب، عبر info@trysplnd.com أو الواتساب، قد نتمكن من إلغاء طلبك قبل البدء في تحضير الطلب.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
نعم. سنقدم تحديثات في كل مرحلة من مراحل طلبك، من لحظة تقديمه، إلى الشحن والتسليم. في رسائل تأكيد التسليم التي تتلقاها، ستحصل على رقم تتبع يمكنك استخدامه للتحقق من تقدم طلبك عبر الإنترنت على موقعنا
هل الشحن مجاني؟
.نعم الشحن مجاني لحميع مدن المملكة
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
متوفر لدينا معظم وسائل الدفع مثل مدى، فيزا، ماستركارد، وأمريكان أكسبرس، بالإضافة إلى إمكانية التقسيط عبر تمارا.
كيف أسترد أموالي؟
نهدف إلى معالجة المبالغ المستردة خلال ثلاثة أيام بعد الطلب. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه قد يستغرق الشحن أو البنك الخاص بك عدة أيام لمعالجة الدفع وإعادته إلى حسابك. مع ذلك، يرجى السماح بما يصل إلى عشرة أيام عمل بعد إرسال العنصر إلينا قبل التواصل بشأن استرداد أموالك. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب لإعلامك عندما يتم معالجة استرداد أموالك
